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太平人壽四川分公司雷蕾:握住命運之輪

導言:從教書育人到保險助人,從破土萌芽到蔚然成林,從匹馬單槍到掌管千軍,這一路,風雨兼程,流星颯沓,雷蕾走了十六年。如今,作為太平人壽內江中心支公司代理第一人,她積極普惠更多大眾、幫助草根逆轉蛻變,激發人生的無限可能性,已將個人價值追求已經與太平人壽事業融為一體。 

二十年前,出于改變人生軌跡、創造更大個人價值的考慮,雷蕾從教育行業投身保險行業,由一位十六年教齡的老師,轉變為一名全新的代理人。命運之輪朝著個人意志選擇的方向轉動。

十六年前初入太平,內江中心支公司剛處于籌備的草創期,作為創始人、個險代理人團隊第一人,在經歷了艱苦、漫長的過程,雷蕾終于使個人和團隊成長為內江中心支公司的領頭羊。可以說,她個人的事業軌跡就是內江中心支公司發展歷程的一個縮影。

早在加入太平之初,雷蕾已經對業內格局、各大公司特點有足夠了解,很認同保險行業,作為一名教師,她理性客觀地考量自己的發展方向,很渴望加入一家更加優秀的保險公司。于是,在深入了解太平人壽的經營模式、企業文化、體制、培訓、福利待遇、團隊氛圍之后,她毅然選擇投身太平,成為創始元老之一。

在最初的三四年雷蕾遭遇了一些列困難,但她率領團隊最終堅持了下來,事業逐步打開局面,近幾年迎來長足發展,團隊從30多人增至3800多人,麾下人才濟濟,涌現出100多個經理、28個高級經理、20個百萬精英,2018年保單保額逾億元,做到全市第一,全省外圍機構前三甲,全國營業區第一。

誰也想不到,作為內江中支唯一區域總監,理性客觀、敢于樹立遠大目標、勇于實現理想的雷蕾,在做老師時竟然是一個安靜內向的人。對此,她并不諱言,是保險行業、太平人壽為自己創造了可觀的價值,極大提升了生活品質,甚至重塑了她的個人性格和胸懷、眼界、人生格局、價值觀。她表示,因為這份認同和熱愛,將繼續為個人、家庭、團隊、公司、社會創造更大財富和價值,繼續奔跑,繼續成功。

對于獲得如此成就,雷蕾認為,離不開對太平人壽“品質”理念高度認同。這與她干脆豪爽的個性,與自己曾經作為一名教師的正直品格一脈相承,至今她一直堅持在服務客戶的第一線,對于自己遍布全國的一千多位客戶,依然悉心細致、積極及時地為他們帶去全面的品質服務,以得到他們的尊重、信任和高度認同為榮。

在雷蕾服務的客戶中,不乏十多年的老客戶。對雷蕾來說,他們之間已經超越了代理人和客戶的關系,如同親人一般。雷蕾說曾經有一位客戶女兒離家出走,走投無路之下,向她求助,她四方奔走聯絡,成功幫助客戶尋回女兒。正是因為彼此之間的親人關系,才能讓客戶在遇到困難是第一時間想到雷蕾。“行業內產品價格競爭的傳統模式已經過時了,現在和將來,價格和價值將成正比,如何為客戶提供優質、深度服務將決定工作的持久性”。雷蕾對保險業的發展有非常深刻的認識,她不止一次告誡團隊:客戶滿意度高、體驗感佳,才能進一步獲得忠誠度。

目前,雷蕾有一個3800余人的團隊,在管理團隊當中,雷蕾特別強調,在拼速度和數量的同時必須兼顧品質,這關乎客戶的滿意度和忠誠度、公司的形象和長遠發展。不規范、有隱患的業務,情愿放棄,也不要抱著僥幸心理,避免出現品質問題。

在發展個人和團隊的同時,雷蕾不忘回報社會,奉獻自己的大愛,她曾資助十個貧困山區的學生,持續多年,直到他們完成學業。

2019年,就是雷蕾入行二十年,她將力爭晉升區域總經理,實現個人職業生涯達到一個嶄新的高度。回顧自己的人生軌跡,前十多年,99%的精力都投身于工作,近年來,雷蕾心態逐漸轉變,領悟到努力工作是為了快樂生活,實現了工作與生活的二元平衡。

在未來,她期望團隊能發展壯大到5000人,團隊業績超過2億,個人成就和團隊發展都能上一個新臺階。

在雷蕾的身上,可以看見個人主觀意志改變人生命運所發揮出的巨大作用,尤為難能可貴的是,她不僅將其用于改變自身,更努力影響身邊的人,從團隊員工到客戶,她都盡可能地幫助他們將命運掌握在自己手中,主導自己的人生航向。

責任編輯:唐軍

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